dimanche 17 janvier 2010

Formations animées actuellement

Chez Vidyas (centre de formation en prévention).

- Agir en prévention de l'agression verbale et ou physique, gérer les personnes au comportement difficile.

- Dans le cadre de la formation continuée pour personnes de confiance en matière de harcèlement.

- Gérer et résoudre les conflits

- Mener un entretien : comment accueillir, recevoir une personne qui souhaite, a besoin de se plaindre de difficultés rencontrées lors de l'exécution de son travail.

- Déceler le faux du vrai par la connaissance du langage non-verbal (approche de la congruence )


La formation de prévention en gestion de l'agression est une formation d'une journée au centre de formation ou en entreprise, les autres formations sont des formations d'une demi journée.

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